Їжа – це вічне прагнення людства. Співвідношення попиту та пропозиції частково пояснює, чому індустрія громадського харчування завжди процвітала в різні епохи. Зараз, у цю технічно підковану еру, хоча бізнес індустрії громадського харчування все ще процвітає, як застосувати технологію для подальшого стимулювання її розвитку?
У традиційних ресторанах важливою роботою працівників магазину є запис або просто запам’ятовування того, що замовляють клієнти. Однак цей процес може бути помилковим у час пік для обіду та призвести до дещо незручної ситуації, наприклад, неправильного порядку або відсутності страви. Крім того, на цей виснажливий процес витрачається багато праці та часу, тому послуги клієнтам важко повністю оновити.
Електронна етикетка на полиці ZKONG допомагає ресторанам підвищити якість обслуговування клієнтів з різних точок зору.
- ZKONG ESL відображає та автоматично оновлює інформацію про замовлення, коли офіціанти вводять інформацію на своїх пристроях, і своєчасно оновлює подану страву, щоб клієнтам і офіціантам не потрібно було запам'ятовувати, що вони замовляють.
- Більше немає помилкового запису чи запам'ятовування. Працівники магазину економлять більше часу від виснажливого та трудомісткого процесу, щоб мати змогу помічати потреби клієнтів і пропонувати їм більш ретельне обслуговування.
– Все більше клієнтів при виборі ресторану звертають увагу не на саму їжу, а на речі. Для них, а особливо для Millennials і Gen Z, вони прагнуть до сталого розвитку, тому оцифрований ресторан без паперу, економії праці та оснащений високоефективною операційною системою здатний повністю задовольнити їхні вимоги.
Сценарії застосування електронних етикеток на полицях – це набагато більше, ніж просто галузь роздрібної торгівлі. Усі люблять їжу, і ми теж. Зріла хмарна система ESL від ZKONG допоможе ресторанам завершити цифрову трансформацію.
Час публікації: 15 листопада 2022 р